Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen rund um die Anwendung folgender Software-Produkte: ERP-Software für Personaldienstleister, Zeitmanagement go!, Bewerbermanagement talents!, Dokumentenmanagement docs!
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und via E-Mail
• Bei der Implementierung der Softwareprodukte (Onboarding) begleitest Du die Kunden in einer beratenden und projektleitenden Rolle
• Bei möglichen Problemfällen hilfst Du bei der Analyse, bringst Deine eigenen Ideen zur Lösungsfindung ein und koordinierst diese ggf. auch Richtung R&D

Dein Profil

• Du hast Freude daran, anderen Menschen bei der Nutzung unserer Software-Produkte zu helfen
• Deine Ansprechpartner schätzen an Dir eine strukturiere, transparente sowie kundenorientierte Kommunikationsweise
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, Fachausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation.)
• Kommunikationsstärke mit guter Ausdrucksweise
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
• Analytische Denkweise und Freude an der Arbeit mit Software
• Berufserfahrung im Helpdesk oder Zeitarbeit von Vorteil

Deine Vorteile bei zvoove

• Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
• Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln
• Du startest mit einem strukturierten Onboarding und lernst “on the job”, in Trainings oder in informellen Lernformaten z.B. zvoove Garage in interdisziplinären und internationalen Teams
• Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation
• Modernes TechStack und agile Arbeitsmethoden sind selbstverständlich
• Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten
• Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen

Ich freue mich auf Deine Bewerbung

Svenja Krüßel
D-49835 Wietmarschen-Lohne
Tel.: 0170-7888740
E-Mail: career@zvoove.com

Über uns

zvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister:innen, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister:innen, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Rund 6.700 Kunden vertrauen auf zvoove. Sie verwalten heute über 2,5 Millionen Arbeitnehmende, 17,5 Milliarden Euro an jährlichen Lohnzahlungen und über zwei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt über 650 Mitarbeitende an 21 Standorten in Europa und Lateinamerika.